管理绩效改进专家
课程背景:
在当今形式下,持续的降本增效已经成为企业可持续发展的主流,这就对管理提出了更高的要求,如何向管理要效益?如何通过管理实现效能的倍增?这是每个企业都要解决的命题,而解决这个问题的最有效途径是:把随机式管理升级为精益式管理。
精益式管理要求管理者,形成自己的一套系统而高效的管理体系,如果还是使用随机管理模式,哪怕是有效的管理者也会出现下面的情况:
自己忙:管理者自己能力很强,但不能让成员做到自动自发,让部门高效有序的运转。
增效慢:工作越来越忙,事情越来越多,不能通过工作效率的提升降低工作压力。
事难干:在工作中任务推进不稳定,不能有效的掌控任务达成目标。
人难管:管理下属有效果,但成本过高,不能让人员管理简单、直接、系统和高效。
不尽心:不能快速有效地提升自己的影响力,让下属尽心尽力的去完成工作。
带不动:总是一个人在作战,没有形成高效团队,不能把各自为战升级为团队合作。
造成以上问题的主要原因是:管理者只注重管理一点而不能系统的进行管理。韩老师通过对自身26年成功管理经验的萃取,形成了一套系统的管理解决方案,再结合IBM及华为实践精华的提炼,以及130多个国家,1000多万高级经理MTP(Management Training Program)实训精华的总结,能够让学员系统地提升各项管理技能,帮助学员明确自己的不足,找到解决路径,提升管理绩效,降低失误,挖掘潜力,最终实现管理能力的快速提升。
课程收益:
◆ 有秩序——通过秩序管理的方法技能,让部门管理告别混乱,走向有序
◆ 高效能——学会自我管理的5大技能,快速提升工作绩效,做到事半功倍
◆ 会管人——把握人员管理的各项技能、方法工具,做到轻松并有效的管理他人
◆ 得人心——提升个人领导力,有效影响他人,让下级自动自发、尽心又尽力的工作
◆ 带队伍——掌握带团队的各项技能,以提升部门的合作效率,让部门整体产出最大化
课程特色:
◆ 场景互联:通过场景互联技术及剧本编写技术,以《穿越战国》为主线,用5大场景把课程的5大模块紧紧的连接在一起,并变身剧本创作专家使自身经验显性化,让学员深度理解、印象深刻、身临其境,做到记得住也用得上
◆ 架构合理:课程采用模块式结构,通过模块之间的有序连接,形成系统科学的课程结构,保障了课程的逻辑性和系统性
◆ 案例切合:老师在上千次的培训中提取了大量的真实案例,课程会根据不同的行业配置适合企业的案例,也会在课堂上萃取成功案例,增加了课程的针对性
◆ 工具落地:课程不是空洞的阐述理念,而是采用了知识点+案例+工具的培训模式,在课堂上深入讲解工具的具体应用,课后会给每个学员文字版的工具书,大幅度增加了培训落地性
◆ 精彩实用:课程采用场景互联+视频训练+互动训练+案例分析+工具应用+幽默讲述的多维教学模式,让每个学员愿意学、学得会、用得上,都能专注高效的完成培训
课程彩蛋:
◆ 工具箱:课程有19个经过实践验证的管理工具,在课堂上会进行讲授和演练,便于学员理解和掌握。课后会赠送文字版的工具,便于复习、回顾及实践,并能转化为显性培训成果
◆ 表格包:课前《实践问题萃取表》,明确学员的问题;课中《成功经验萃取表》,提炼成功经验;课后《实践推动行动表》,让培训转化成行动,最后可以形成显性的培训成果
◆ 资料库:赠送超级管理资料包,包含《观点金句集锦包》、《案例分析包》、《行动案例拆解包》、《思维练习包》、《实践数据包》、《有效方法包》、《实用工具包》,总字数达13. 5万字
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:团队领导项目经理中高层管理者各级管理者
课程方式:课程采用生动讲授+团队学习+高效记忆+刻意练习+快速改进的教学模式,让教学达到学得懂、用得好、练得熟、改得快
课程大纲
第一讲:秩序管理——让部门运作真正有序
一、角色合理【让部门结构稳定】
场景互联:穿越战国之安营扎寨-掌握秩序管理的核心
1. 秩序混乱的6大结果
实操训练:角色的定位
2. 角色配置5阶法(工具)
3. 角色的5大错位
4. 角色的快速转换
视频训练:角色的转换-掌握角色转换的具体方法
二、边界清晰【让部门各尽其责】
1. 边界不清:部门混乱的根源
2. 部门边界清晰4步法
3. 边界清晰共识法(工具)
4. 华为部门尽职尽责4法
互动训练:照合影-掌握让部门有序运转的具体方法
三、规则强大【让部门各行其事】
1. 规则的起源:一桶黄金的争夺
2. 部门要建立的3大规则
视频训练:强大的规则-理解规则的巨大作用
3. 部门规则5步构建法(工具)
4. 华为规则意识的有效培养
实操训练:部门规则明确-明确学员的管理规则或工作规则
四、流程顺畅【让部门默契配合】
1. 工作流程设计3原则
2. 流程设计3结构
3. 流程开发7步法
4. 流程评估3板斧
视频训练:流程的形成-掌握流程开发的具体方法
5. ECRS流程优化法(工具)
案例分析:做了却得不到好的结果——掌握让部门运作有序的具体方法
第二讲:自我管理——让工作绩效快速提升
一、时间管理【让时间效率倍增】
1. 场景互联:穿越战国之衣食无忧——掌握自我管理的核心
2. 3S工作绩效提升模型
3. 第六代时间管理的核心框架
案例分析:工作满天飞——掌握应对时间少任务重局面的方法工具
4. 时间管理6维增效法(工具)
5. 时间固定法
6. 时间节奏法华为时间管理的利器
二、决策管理【让选择持续正确】
1. 雷军与乔布斯的简单决策法
视频训练:突发情况处理——掌握处理突发事件的决策程序
2. 复杂决策八步法(工具)
3. 四段法:有效推断决策的执行结果
三、工作管理【让工作富有成效】
1. 工作中这几个坑不能踩
2. 双因工作法:让工作效能实现倍增
3. 关键任务显现法(工具)
4. 重要紧急任务排序法
四、目标管理【让目标有效达成】
1. 优秀目标应符合的标准
2. 互动训练:物尽其用——深刻理解目标的来源及本质
3. 目标达成6步法
4. 目标内化进阶法(工具)
5. 华为PBC:目标绩效承诺法
视频训练:目标推进——掌握目标内化推进法的具体应用
第三讲:人员管理——让个体管理简单高效
一、管心至上【让人心得以赢得】
1. 场景互联:穿越战国之孤岛掘金——掌握人员管理的核心
2. 管人先管心
3. 4M模型:让下属尽心又尽力
4. 行为管理:良好的行为来自于回报
5. 去恶扬善:思想管理的精髓
6. 渐进式思想疏通法(工具)
实操训练:渐进式思想疏通法的应用
二、知人善任【让优势获得发挥】
1. 孔子的识人之道
2. 识人的5大方向
3. 中医式识人法(工具)
视频训练:草台班子——掌握识人的具体方法及工具
4. 成员任用5步法
三、人才培养【让能力快速提升】
1. 人才培养双向模型
2. 新成员5维成长法(工具)
视频训练:试性子提思想——掌握新人培养工具的具体应用
3. 复制式四阶辅导法
4. GROW辅导法
四、精准激励【让激励直达人心】
1. 激励的定义及本质
2. 激励的四大能量源泉
3. 多样激励:让激励因人而异
4. 中西方激励理论解析
5. 激励环:高效激励的核心工具(工具)
实操训练:激励环实操-掌握激励环工具的具体应用
6. 120个不同的激励措施
7. 关键事件激励法:让激励直达人心
第四讲:心智管理——让领导他人得心应手
一、领导自我【让自我快速成长】
场景互联:穿越战国之应对水患——掌握心智管理的核心
1. 成为领导者的核心路径
2. 领导力增效模型(工具)
视频训练:有效领导——掌握领导力增效模型的应用方法
二、树立威信【让下属自动自发】
1. 威信的四大来源
视频训练:威信识别——掌握树立威信的方式和方法
2. 危难情境的威信树立
3. 众合威信塑造法:让合作威信快速树立(工具)
4. 快速树立威信的四大方法
三、魅力塑造【让下属自愿追随】
1. 领导魅力发展能力模型
互动训练:生死抉择——掌握领导魅力发展能力模型的具体应用
2. 华为软性领导魅力塑造法
四、影响他人【让空间不断扩大】
1. 增加自身影响力的6大要素
2. 关系影响力塑造
3. 人际关系网络拓宽5法
4. 情绪调节法(工具)
视频训练:影响力识别-掌握识别影响力的具体方法
第五讲:团队管理——让整体产出不断提升
一、团队打造【让团队结构合理】
1. 班子搭建的核心原理
2. 搭班子的四大原则
实操训练:班子品质甄别
3. 团队结构搭建6确定法(工具)
场景互联:穿越战国之一统天下——掌握团队管理的核心
二、团队管理【让团队有序运转】
1. 团队管理4C模型
2. 渐进式团队管理法
实操训练:搭纸牌-掌握团队效率提升的具体方法
3. 任务完成闭环七步法(工具)
视频训练:绝地反击——掌握任务完成闭环七步法的具体应用
三、团队沟通【让团队快速反应】
1. 团队沟通的定义及本质
2. 团队沟通3要素
3. 三核沟通法:有效沟通的万能公式(工具)
4. 有效沟通的策略
5. 互通扩容法——让团队沟通效率实现倍增
案例分析:怎么沟通-掌握沟通的方法、策略及工具
四、团队执行【让团队结果倍增】
1. 老子的执行哲学
2. 团队执行的核心公式
3. 明确的执行标准
4. 执行素质培养5步法
5. 团队重要任务执行到位5步法(工具)
视频训练:执行的真正到位——掌握让团队执行到位的具体方法
实用工具集锦:
一、秩序管理——让部门运作真正有序
1. 角色配置5阶法
2. 边界清晰共识法
3. 部门规则5步构建法
4. ECRS流程优化法
二、自我管理——让工作绩效快速提升
1. 时间管理6维增效法
2. 复杂决策八步法
3. 关键任务显现法
4. 目标内化进阶法
三、人员管理——让个体管理简单高效
1. 渐进式思想疏通法
2. 中医式识人法
3. 新成员5维成长法
4. 激励环:高效激励的核心工具
四、心智管理——让领导他人得心应手
1. 领导力增效模型
2. 众合威信塑造法
3. 情绪调节法
五、团队管理——让整体产出不断提升
1. 团队结构搭建6确定法
2. 任务完成闭环七步法
3. 三核沟通法
4. 团队重要任务执行到位5步法
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