课程背景：

员工没干劲？工作没激情？团队不好带？身为一名管理者，您是否正被这样的问题所困惑。

工作时间久了，员工没斗志无激情，工作敷衍应付？

给员工升职了，只持续三分钟热度，依旧走回老路？

团队人员难带，工作热情停在低谷，人员也留不住？

正如弗朗西斯（C. Francis）说：“你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些”。怎样争取到这些呢？

这就引发了管理者的思考：如何让员能自己跑起来？激励员工只能用“钱”吗？但物质始终是有限的！如何以有限的投入，获得最大化的激励效果？物质不够，精神还能凑？

美国哈佛大学教授威廉·詹姆斯在《行为管理学》一书中指出，按时计酬的员工仅能发挥其能力的20％-30%，而如果受到充分的激励，则员工的能力可以发挥到80%-90%，甚至更高。这其中50%-60%的差距系激励工作所致，也就是说，同样一个人在通过充分激励后所发挥的能力相当于激励前的3-4倍。由此他得出一个公式：“工作绩效=能力×动机激发”。这就是说，在个体能力不变的条件下，工作成绩的大小取决于激励程度的高低。激励程度越高，工作绩效越大；反之，激励程度越低，工作绩效就越小。

世界上最伟大的CEO杰克.韦尔奇曾说：我不懂技术，但我懂得激励人！今天，就让我们一起来学习如何点燃员工心火、赋能团队吧！

课程收益：

● 通晓激励原理：知己才能知彼，知道才能做好！明晰激励需求层次理论，通过由内到外，精神和物质结合，真正做好员工激励的方法设计

● 掌握激励艺术：物质激励是有限的，而精神激励可以是无限的！通过对六大类员工激励类别区分，分别运用相应激励技巧，达到正向引导员工实现：通过个人努力获取相应物质激励、用心用情设计精神激励感动人心、良好政策引导实施正向激励、制止不良行为做好负向激励、临时政策用好外激励、激发员工内心自我驱动用好内激励，物质（激励）不够，可以精神（激励）来凑

● 学会授权技巧：不懂授权只能自己干！运用授权的六个原则、四种授权区分，科学合理地对员工进行授权，达到培养团队、让员工自己跑起来、解放领导的目的！

● 实战落地运用：运用课堂所所学知识，结合工作实际情况，用《员工激励矩阵》工具，用小组讨论、团队共创形式，得出公司在员工激励方面实战改善地图，在公司领导同意的情况下，运用到实际工作中去

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：企业中、高层干部、职业经理人

课程方式：讲解+案例+引导+视频+演练+点评+工具

课程特色：课程幽默风趣、突出互动，结合实战

课程安排：采小班制分组，实施积分竞赛制

课程工具：员工授权管理矩阵表、生涯目标规划地图、员工激励管理矩阵表

课程大纲

第一讲：点燃员工心火-团队为何要赋能

一、VUCA时代，火车跑得快，全靠车头带

阿里曾鸣：未来团队不是靠管理，而是赋能

课堂思考：一个人跑还是一群人跑

二、水不激不发人不激不奋-团队为何需要赋能

1. 避免诸葛亮团队培养败笔-有效培养团队

2. 从木桶理论到长板理论-让领导者扬长避短

实战讨论：每组讨论列出一个我们现存典型问题，作为小组研讨目标

第二讲：经典激励理论-科学的激励基础

一、人人需要激励-激励的基本定义

案例研讨：孙子兵法中的员工激励

二、有的放矢-员工激励的八个原则

三、激励的三个经典代表理论

1. 马斯洛需求层次理论

2. X理论、Y理论、Z理论

3. 公平理论

四、员工激励的六种类别

课堂讨论：以下几种属于哪种激励

案例讨论：加薪了为何员工还要离职

第三讲：让员工跑起来-授权和激励的艺术

一、基于马斯洛需求层次理论的授权与激励技巧

1. 物质激励-一切激励的基础

1）薪酬激励-你的薪酬是你自己“挣”的

案例讨论：老李和他自己的“房子”

2）福利激励-让员工有安全感和幸福感

a福利激励必须公平公正公开

b福利激励必须有引导性和激励性

c福利激励必须带着感情和温度

成功案例：员工结婚福利和新年福利是如何做到激动人心的

课堂研讨：如何策划实施一个女神节活动

3）正确引导-如何处理团队员工对薪酬的不满

课堂研讨：小张为何对薪酬有这么多意见

4）物质是有限的-有限激励如何达到最大激励效果，物质激励做到实处的四个技巧

2. 精神激励-满足员工内心需求

小组研讨：常见的精神激励有哪些

1）情感激励：士为知己者用

2）情感激励的六种方法

视频剖析：李云龙是如何凝聚人心的

案例欣赏：阿里的员工激励为何振奋人心

3）授权激励-给员工舞台

a为何要授权-授权四大好处

故事剖析：从“蜀中无大将，廖化做先锋”论诸葛亮的遗憾

b基本概念-什么是授权

案例研讨：这位领导为何大事糊涂小事插手

c有效授权-授权的六个原则

案例欣赏：这样的办公室主任

d循序渐进-授权的六个步骤及要领

e授权区分-授权的有效四种形式

第一种：必须授权

第二种：信任授权

第三种：风险授权

第四种：不可授权

工具：堂分组演练《授权管理矩阵》

f授权的最高境界-给员工授“能“

g员工管理的三重境界：人治→法治→自治

h激发团队的智慧-从带着跑到自己跑

工具：团队共创法的介绍和运用

小组演练：就一个开放性话题运用团队共创法找到答案

精神激励是无限的精神激励如何达到最大激励效果，物质不够，精神来凑

——精神激励做到实处的五个建议

3. 正、负激励-做加减法的平衡艺术

1）什么情况下需要正、负激励

2）工作中常见正、负激励形式

3）正、负激励要防止马太效应

4）正、负激励要注重平衡艺术

课堂研讨：李总应如何处理王经理工作失误

4. 外激励-你鼓励什么就激励什么

1）由外而内-你需要什么就去激励什么

2）体现工作价值-让员工找到工作成就感

课堂研讨：还有哪些外激励可用

5. 内激励-让员工自己跑起来

1）自我驱动-树立正确职业价值观

案例：稻盛和夫的人才价值观

2）外圣内王-树人先修心

3）万事由心-以积极心态面对一切

视频讨论：一个穷孩子是如何成功逆袭的

4）看见未来-帮员工设立目标愿景

课堂工具演练：生命目标地图

二、最好的激励-真正给团队赋能

1. 短期、中期、长期激励设计区分

2. 低层、中层、高层激励设计区分

实战运用：盘点现状，针对问题，制作《员工激励矩阵》，并上台发表

课后作业布置安排，后续老师协助点评