•含义

定岗定编与人效管理是通过科学设计岗位职责、人员编制与绩效指标，优化人力资源配置，提升人均产出与组织效率的管理实践。其核心是“精准配置、效率提升、价值创造”，解决企业“人岗不匹配、编制冗余、人效低下”等痛点，构建高效、精益、可持续的人力资源管理体系。

•核心价值与意义

成本优化：通过精准定编与资源配置，降低人力成本与资源浪费。

效率提升：明确岗位职责与绩效目标，提升员工工作效率与组织协同能力。

战略支撑：确保人力资源配置与业务战略动态匹配，支撑业务增长与转型。

数据驱动：通过量化分析与动态监控，实现人力资源管理的科学决策。

•服务内容

1.岗位分析与职责设计

岗位价值评估：通过IPE（国际职位评估）或HayGroup方法，量化岗位价值与贡献度。

职责说明书（JD）设计：明确岗位核心职责、绩效目标与任职资格，确保人岗匹配。

流程优化与岗位整合：通过ESIA（清除、简化、整合、自动化）方法，减少冗余岗位与职责重叠。

2.编制设计与优化

工作量分析：基于历史数据与业务预测，量化岗位工作量与人员需求。

编制模型设计：制定“定岗定编”标准（如人均产值、服务覆盖率），确保编制合理性。

动态调整机制：结合业务波动（如旺季、淡季），设计弹性编制方案（如灵活用工）。

3.人效分析与提升

人效指标体系设计：定义人均产值、人均利润、人力成本占比等核心指标。

人效对标分析：与行业标杆企业对比，识别效率差距与优化空间。

绩效激励机制：将人效指标与部门及个人绩效挂钩，激发员工积极性。

4.数字化工具赋能

HR数据分析平台：整合招聘、绩效、薪酬数据，构建统一人效分析平台。

AI编制预测工具：基于业务预测与历史数据，动态调整编制需求。

实时人效仪表盘：可视化监控人效指标，支持动态决策与资源调配。

5.行业场景深化

制造业：生产线定岗定编、技能工人效率提升、智能制造人才配置。

服务业：客户服务团队编制优化、灵活用工模式设计、人效对标分析。

科技企业：研发团队人效管理、创新岗位设计、股权激励与人效挂钩。

•技术方法与解决思路

（一）方法论框架

1.“3P模型”：Position（岗位）→People（人才）→Performance（绩效），系统性评估人岗匹配度与人效表现。

2.“人效驱动”模型：战略对齐→岗位优化→编制设计→绩效激励→持续改进，构建端到端人效管理闭环。

（二）关键技术工具

工作量分析工具：如WorkloadAnalysis，量化岗位工作量与人员需求。

人效对标数据库：如Mercer、AonHewitt，提供行业人效基准数据。

AI编制预测模型：基于机器学习预测业务波动与编制需求。

绩效仪表盘：实时监控人效指标，支持动态决策与资源调配。

（三）解决思路

1.问题导向：针对“人岗不匹配”“编制冗余”等痛点，优先优化高价值岗位（如关键业务岗位）。

2.数据驱动：通过量化分析与可视化工具，精准定位人效瓶颈与优化空间。

3.敏捷迭代：采用“试点验证→快速复制→全面推广”模式，降低变革风险。

4.生态协同：联动业务领导者、HR团队、外部生态伙伴（如高校、猎头），共建人效管理生态。

•我们为客户提供的价值

1.成本显著优化：人力成本占比下降10%-20%，编制合理性提升至90%以上。

2.效率飞跃：人均产值增长20%-40%，跨部门协作效率提升50%。

3.战略支撑强化：人力资源配置与业务战略匹配度提升至95%，目标达成率提高30%-50%。

4.数据驱动决策：实时人效监控覆盖率100%，资源调配响应速度提升60%。

5.可持续竞争力：构建“自我诊断→快速迭代”的人效管理机制，年均人效提升率超10%。

•总结

以“战略为锚、数据为脉、效率为魂”为核心理念，为企业提供从诊断到落地的全周期定岗定编与人效管理服务。我们通过“诊断-设计-赋能-迭代”四步法，将全球最佳实践、数字化工具与行业特性深度融合，助力客户实现“人岗有匹配、编制有弹性、人效有提升”的运营升级，在激烈竞争中打造“以人效驱动增长”的核心竞争力。