闫老师拥有1000多个银行网点咨询培训辅导经验，多次为银行提供开门红项目、网点规范化服务与标杆网点建设、千百佳星级网点创建项目、网点效能提升项目、服务礼仪、EAP员工心理关爱计划等多个项目的咨询、培训与辅导工作，帮助数家银行建立起一套成熟的服务标准及培训流程，实现员工服务营销技能提升，网点分片选优，成为各大网点来观摩学习的成功案例。

授课风格：

金星老师根据业务条线不同，灵活睿智；课程内容注重专业与实用的结合、逻辑结构环环相扣，现场授课气场足，亲和力强，语言清新自然，能充分调动学员参与感，课堂气氛活跃，学员积极性颇高。在课程案例的选用上，能够非常有针对性的给到学员，符合实际工作的典型案例，通过轻松愉快的方式，让学员理解的同时，启发学员思考，课下指导学员学以致用。

● 针对性——以银行条线及人员层面情况进行课程设计及教学，课程内容符合工作实际。

● 实战性一一课程内容学员听得懂，记得住，用得上，做得到。

● 训练性一一采用情景演练的形式，学员通过演练来强化所学。学员点评分享，老师总结辅导，二次演练充分提升学员课程实战转化能力。

● 生动性一一采用讲授、研讨、案例分析、学员分享、精华经验等多种互动情景参与的培训形式，注重结果呈现，直指到位，现学现用，落实性强。

工商银行：吉林省分行、长春分行（10期）、克拉玛依分行（7天）、山东省分行（2期）、省行营业部、枣庄工行（2期）、滕州支行（2期）、潍坊工行（4期）、泰安工行（2期）、菏泽工行（3期）、淄博工行（2期）、临淄工行（3期）、济宁工行（2期）、烟台工行（2期）、德州工行（3期）、东营工行、日照工行、天桥工行（4期）、济南开发区工行、槐荫支行、长清支行......

农业银行：农行山东省分行、农行青岛市分行（2期）、农行新疆分行、农行阿克苏地区分行、农行朔州分行、农行阿克苏地区分行、李沧支行（2期）、烟台农行（4期）、济宁农行（2期）、泰安农行、东营农行、开封农行（2期）、日照农行（2期）、临沂农行、安丘农行、临朐农行、潍城农行、嘉祥农行、罗庄农行（4期）、河东农行、高唐农行（2期）......

农信社：甘肃省联社、山东省联社、青岛农商银行、武汉农商银行、兴隆农商银行、新宁农商银行（6期）、达州农商银行、绥化农商银行、兴安盟农商银行、贵阳农商银行、开发区农商银行、东西湖农商银行、海门农商银行（4期）、蒲城农商银行、武冈农商银行（2期）、桓台农商银行（2期）、常州农商银行（4期）、承德农商银行、上海农商银行普陀支行、望都联社、皋兰联社、博山农商银行、聊城农商银行、无棣农商银行、东台农商银行、将乐农商银行、卢龙农商银行、赣榆农商银行、河南新乡平原农商银行、莒南农商银行（3期）、兰山农商银行（7期）、泰山农商银行（2期）、费县农商银行（14期）、沂水农商银行（3期）、苍山农信社（14期）、新巴尔虎右旗农信社......

中国银行：中国银行枣庄分行、中国银行徐州分行、中国银行连云港分行、中国银行海州支行、中国银行晋城分行……

邮储银行：邮储银行东营分行、邮储银行枣庄分行、邮储银行威海分行、邮储银行临沂分行、邮储银行济宁分行、邮储银行泰安分行、邮储银行青岛分行、邮储银行仙桃分行……

城商行及他行：建行沈阳省分行、交通银行沈阳省分行、青岛建行（2期）、陕西省建行、光大银行澳门分行、浦发银行西宁分行、兴业银行北京分行、西安建行开发区支行、海东银协、长沙银行益阳分行、江西银行吉安分行、大连银行营口分行、临商银行、贵州银行黔南分行、贵州银行黔南分行营业部、贵州银行三都支行、甘肃银行兰州分行、光大银行……

烟草系统：省中烟、青岛卷烟厂（5期）、济南卷烟厂（3期）、青州烟校（2期）……

石油化工：齐鲁石化集团公司（6期）、齐鲁石化橡胶厂、齐鲁石化工会、齐鲁石化商业公司、齐鲁石化热电厂、催化剂厂、华星化工（4期）……