美国认证协会注册国际高级企业培训师
郑强老师是一位懂技术、懂业务、懂培训的职场资深专家,拥有15年工程师、项目管理等实战经验,具备丰富的通信、人工智能、大数据等工作沉淀,同时具有业务思维,擅长将技术与管理思维相结合,通过培训和指导帮助企业提升整体工作效率和业绩。
实战经验:
☞【是企业效能提升的践行者】——擅长利用技术多样化应用推动效能提升落地,主导国内某电信运营商超10个大型核心项目落地,为企业带来直接效益超2亿元;
01-【业务监管机制建立】:主导集中性能监控项目,建立师带徒机制,确保“1带1帮扶”,同时构建三方人员管控SOP和工作流,组织20+次内部分享会,促进员工工作效率普遍提升30%,成功按时建立了一套实时业务质量监测机制,完成了实时性能告警和工单处理流程的优化,实现了派单准确性达90%,预处理率达60%,并每季度输出2例成功案例;
02-【团队协同效能提升】主导泸州市4G网络建设项目,担任测试验收工程师,带领团队把控4G网络总体验收进度,梳理1套验收风险点手册,赋能40+员工逐个分析验收超100+风险点,建立“首问责任制”,确保员工对主负责流程环节和风险点足够熟悉,最终带领团队于2014年完成泸州市1700个4G基站的入网验收;
03-【财务透明度提升】:主导费用稽核项目,带领团队梳理不合理公式、日期、合同等超3000+项,推动费用稽核系统的建设、设计算法机制改善,完成整改超过100万条异常数据,为公司追回和节约超过7000万元的费用,提升费用稽查准确性与财务透明度;
☞【是企业内训赋能的引导者】——累计为国央企、银行、高校、500强等知名企业开展大规模AI技术培训与效能提升培训300+场,学员超10000人,好评率高达99%
01-为国家电网讲授《新晋管理者能力提升》《问题分析与解决》累计10+期共500+人;
02-为福维克、健进制药讲授《思维导图职场应用》《结构化思维》累计10+期共300+人
03-为建设银行、英特尔、成都工匠学院讲授《优秀员工7个习惯》累计5期共300+人
04-为中国移动21个分公司讲授《AI职场应用》累计3期共400+人;
05-作为成都市AIGC论坛发起人,主导超50+企业分享《AI职场应用》、《AI工具应用》超100+场/次,累计赋能5000+人;
授课风格:
★ 理论与实践融合:将深厚的人工智能理论知识与丰富的行业经验相结合,确保学员能够深刻理解并应用到实际工作中;
★ 互动式与案例驱动教学:通过课堂互动和实战案例分析,提高学员的学习积极性和参与度,同时直观展示AI在实际工作中的应用;
★ 需求导向与个性化指导:始终以学员需求为中心,提供个性化指导和支持,确保课程内容与学员的实际工作紧密相关;
★ 创新教学与持续更新:采用多样化的教学手段和方法,如模拟演练、角色扮演等,激发学员的学习兴趣,并不断更新课程内容,确保学员接触到最新的行业动态和技术进展。
《AI赋能职场:智能工具与创新思维》
《结构化思维:金字塔原理的创新工作法》
《新员工起航:成为独当一面的职场精英》
DB Schenker(德国铁路)、一汽大众、中国移动、英特尔、联发科技、沃飞长空、达闼科技、健进制药、米兰柏羽、Vorwerk(德国福维克集团)、农商银行、建设银行、工商银行、崇州市司法局、成都工匠学院、成都市共青团、成都市高新区、成都市高新区各街道办(桂溪街道办、芳草街街道办等),成都高新区青年之家(高新青年之家、武侯青年、肖家河青年之家等)、成都市高新区社区学院、四川大学、西南交大等
《AI职场应用》
《高效能人士的7个习惯》
《AI 工具应用》
《高效能人士的 7 个习惯》
《AI 职场应用》
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