柳娟
高级商务礼仪专家
国家认证高级礼仪培训师丨国家认证形象管理师
  • 10年营销、管理实战经验
  • 8年企业实战礼仪培训
  • 国家高级企业培训师
柳娟 高级商务礼仪专家
国家认证高级礼仪培训师丨国家认证形象管理师
柳娟
高级商务礼仪专家
常驻城市:郑州
|
培训课酬: 详询
讲师简介

老师拥有10年大型企业运营、管理经验,后专研于服务礼仪、服务营销及高情商沟通、情绪压力管理的研究与实践、培训工作,曾在联想集团、ITAT集团等任职期间,负责的直营部门人员流动率连续3年低于行业平均值。转型专业讲师后,以非常落地的培训风格,引来学员的诸多好评。针对银行、移动、政府、地产、企业、学校、汽车4S店等行业近8年的培训经验,从小班最少20人,最多500人的学员培训,共授课学员40000余人,课程800多天,课程好评反馈高达98%,被誉为“实战派企业培训导师”。 查看详情 >

柳娟
高级商务礼仪专家
常驻城市:郑州
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培训课酬: 详询
课程评价
姜经理
葛洲坝集团

正所谓一流的公司拼文化,这里的文化就包括礼仪文化。礼仪文化包含 了我们工作生活的很多方面,我从今天柳老师的讲课中得到了系统性的认知,有种茅塞顿开之感。礼仪文化是一种无形的素养,摸不着,看不到,但有时恰恰起到画龙点睛的作用。我们具备了相应的礼仪素养并认真做到了往往会事半功倍,反之则经常会事倍功半。尤其我们在国外工作的人员,出国后不只代表自己,也代表国家,更应洁身自好,知礼谦让,运用课堂所有,从工作生活的点滴做起,向世界展示出一个有素养、有文化、有担当、有气魄的中国精视。

卜经理
伊利集团

今天的礼仪课,跟想象中的不太一样。原以为是简单的行为礼仪,没想到柳老师居然结合了心理学、经济学、行为学的有关知识,授课内容深入浅出,举一反三,容易理解。授课方式活泼生动,引人入胜。柳老师的课就像酸奶一样,不仅营养美味还能帮助消化吸收。人的职业生涯林概有40年,应该如何度过,是活成数据还是算法,我们应当对自己的人生负责,规划好自己的职业生涯,走好每一步。真诚就是最好的礼仪。我发现伊利倒过来就是礼仪,可能做好伊利人就应该学会礼仪,先做礼仪人再做伊利人。

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