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现在中国企业面临着越来越大的管理挑战,特别是新冠疫情对全球经济的影响,意味着不确定因素增加,领导者将面临着各种挑战,而职场向上竞争也越来越激烈。一批又一批“新人”走进职场,增加了企业的活力同事也增加了管理的难度。在这种情况下,传统的以“管”和“理”为主要的方式受到挑战,于是需要企业领导人和管理者站得更高,看得更远,面对新挑战,适应新变化,学习新理念,运用新方法,搞好团队建设,达成组织目标。
在中国通讯业竞争的新时期,大客户市场将成为各运营商市场竞争、资源投入的重点阵地,在新形势下如何在大客户市场抢占先机是企业面临的机遇和挑战。大客户的重要性不言而喻,对大客户进行深度捆绑是运营商构建持久竞争力的一个重要策略。提高大客户的粘性需要对客户进行深入了解和分析,大客户的营销推广能力以及关系管理能力,对目前销售人员而言是亟待提升的。
透视政府客户关系管理:通过客户关系温度计等工具的运用了解不同层级的客户关系状态,透视政府客户在不同场景、不同销售阶段的情感需求,在销售过程中通过一系列的触角和正向行为不断升级客户关系,实现客户关系从陌生、熟悉、信任到同盟关系的建立。
随着全业务运营的发展,互联网的冲击,营销回归人的本质,中国的企业都面临互联网思维的转型,从客户、网络、竞争手段逐步同质化,使得竞争越来越激烈,大客户和个人大客户作为收入的主要来源,也成为各大市场竞争、资源投入的重点阵地。在新形势下如何抢占市场先机,大客户的重要性不言而喻,对大客户进行深度捆绑是企业构建持久竞争力的一个重要策略。而对大客户的深度捆绑,提高大客户的粘性需要对客户进行深入了解和分析,进而...
决定一家企业成功的要素有很多,其中,战略、人员、运营流程是核心的三个决定要素。如何将这三个要素有效地结合起来,是很多企业经营者和管理者面临的最大困难。而只有将战略、人员与运营有效地结合,才能决定企业最终的成功,结合的关键就在于团队的执行力。执行力是一个系统的工程,与企业文化、制度及领导风格都有关系,最终判定执行力的标准依据主要还是事情的结果。执行者需要掌握执行任务的工具和方法,通过每个任务的达成逐...
本课程将使学员学会在VUCA瞬息万变的时代如何正确地认知和快速地找准自己在组织中的角色和定位,同时,通过案例教学和实操演练,帮助学员由内而外的提高自己的管理知识与技能,领会工作中全局思维的重要性,掌握卓越执行的逻辑和方法,实现个人、团队与企业的共赢。
在当今快速发展的保险行业中,二次销售已成为提升业务增长、增强客户忠诚度的关键策略之一。本课程旨在深入探讨保险二次销售的内涵、市场需求、趋势以及有效的策略与实践。