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透视政府客户关系管理:通过客户关系温度计等工具的运用了解不同层级的客户关系状态,透视政府客户在不同场景、不同销售阶段的情感需求,在销售过程中通过一系列的触角和正向行为不断升级客户关系,实现客户关系从陌生、熟悉、信任到同盟关系的建立。
面对营销人员的工作转型及能力提升的需求,目前更多的是以加大培训力度来带动营销人员的谈判能力提升,而面对复杂实际工作,营销人员需要全方位、系统化的培养提升。提出围绕培训人员商务礼仪、客户拜访、谈判、营销技能等综合能力素质进行提升的需求,希望通过第三方培训工作,提升培训人员的工作技能,进而实现行业市场份额的整体提升。基于以上理解,本课程整合国内外优秀的成功经验做法,在实务运营中引入“CTC”整体操作模...
随着全业务运营的发展,互联网的冲击,营销回归人的本质,中国的企业都面临互联网思维的转型,从客户、网络、竞争手段逐步同质化,使得竞争越来越激烈,大客户和个人大客户作为收入的主要来源,也成为各大市场竞争、资源投入的重点阵地。在新形势下如何抢占市场先机,大客户的重要性不言而喻,对大客户进行深度捆绑是企业构建持久竞争力的一个重要策略。而对大客户的深度捆绑,提高大客户的粘性需要对客户进行深入了解和分析,进而...
本课程正是基于上述市场背景而研发,因此,本课程从解决实际问题,以及可以快速上手的角度入手,并结合中国市场不同行业、不同区域的特点而开发了可以在多场景下应用的谈判底层逻辑框架“iPad清单”,以保证学员可以在各种复杂场景中都可以迅速整理自己的诉求诉求,搜集自己的谈判筹码,以应对不同的谈判对象。
大客户销售是企业销售中最为重要的一环,它关乎到企业对于市场的占有率和销售的成果。为确保大客户销售的顺利开展,需要进行针对的培训课程以提升销售人员的能力和竞争力。
在当前竞争激烈的市场环境中,行业大客户经营面临着前所未有的挑战。尽管我们与客户之间建立了良好的客情关系,但在合作机会的选择上,客户却常常表现出若即若离的态度。当客户有业务应用需求时,我们并非他们的首选合作伙伴。在沟通中,客户要么只愿意进行浅层次的交流,要么提出的需求极为具体,使我们不得不陷入价格战的泥潭。
在当今这个瞬息万变、竞争激烈的市场环境中,大客户销售正面临着前所未有的挑战与机遇。企业为了争夺有限的市场份额,不惜投入大量的人力、物力和财力,然而,销售效果不佳的现象却仍然普遍存在。这背后,隐藏着诸多深层次的原因,其中最为突出的便是销售理念的模糊与盲目性。
在当今全球化浪潮汹涌澎湃的大背景下,中国企业积极投身海外市场,开启了充满挑战与机遇的征程。在这片广阔的国际商业海洋中,出海企业犹如航行在复杂多变水域的船只,面临着诸多独特的情况。