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经济景气时,什么客户都能上量,业务人员放开手脚去做,就可以了。经济不景气时,有活力的大客户,才会有持续的订单。这时候,大客户营销,成了众多企业的必杀技,可问题是,想得到结果的企业芸芸,而做好准备的企业却寥寥。
大项目销售中,漫长的销售过程、复杂的人际关系、不可控的竞争对手、纠缠不清的利益分配,往往使销售人员陷入到一个不能自拔的泥潭中,尤其是对于那些仅仅依靠做“关系”的传统销售人员,他们对项目的判断和决策来自客户、领导或索性按照自己以往的经验决定,缺少正确的搜集项目信息和分析项目的方法。
随着企业销售规模的逐步扩大,会出现一个必然的现象——部分客户在你的生意中起到了非常大的作用,这部分客户对于企业的生意提升,乃至企业的生存起着至关重要的作用,那么如何针对这些客户特别是这种类型的潜在客户开展销售工作是一件十分重要的工作。
销售部门的管理者通常都是个人业绩的优秀者,因为持续优秀从而走上了管理岗位。但是岗位的变化意味着要求也变了,从要求个人绩效到要求组织绩效,从向上要资源到协调满足下属资源,大多数的销售团队负责人因为缺乏管理训练而彷徨不前,组织业绩也参差不齐,那么有没有好的管理方法能帮助我们呢?
针对客户决策人的成功销售是所有大项目销售中的重中之重,也是所有ToB项目销售人员在大项目销售中已经意识到的最大难题,那么针对客户决策人的销售有逻辑、方法和工具吗?
生态商业赋能是基于当下商业新时代下全面提升企业终端销售能力的系统课程,最终是帮助企业打造最具竞争力的新零售商业平台。而服务则是这系列赋能服务的第一步,也是至关重要的一步。
仓廪实而知礼节。随着人类交往的空间范围越来越大,在各种商务场合交往对象的层次越来越复杂,人们都更加关注彼此细节上的行为表现是否得体、从容,希望能够赢得他人的尊重和信任,促进合作。而礼仪恰恰是细节方面的约定俗成,体现尊重和友好的规范行为。本课程将帮助职场人士,特别是销售及销售相关人员认识到形象的重要性,并生成一套兼顾个人气质与职位要求的商务礼仪流程。
本课程将讲授大客户销售方法论的重要知识点,涵盖了关键大客户销售场景中近40个执行流程、销售辅助工具、方法技能、销售教练心法。不仅学遍天下最顶级销售“秘诀”,还涵盖了销售沟通,客户心理,销售礼仪、销售漏斗、销售拜访,价值重塑及双赢谈判等内容。