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本课程将从企业变革的本质入手,帮助中高层管理者充分认识到企业变革的必要性和重要性,进而坚定企业变革的信念。同时,重点剖析企业变革中的一些疑难问题,学习企业变革常用的基本原则和科学方法,指导企业中高层管理者持续开展卓有成效的企业变革,促进企业在变革中不断进步,以期获得持续健康的发展,实现企业的愿景和发展目标。
本课程从国学的起源及内涵入题,结合文化、文明、智慧等人文要素,以丰富的国学文化与实践案例提炼出国学中的人生智慧、职场智慧与领导智慧,并用以指导我们日常的生活和工作,促进我们的事业更加辉煌、人生更加幸福。
管理者不再仅仅是命令的执行者,而是需要成为教练、引导者和战略规划者。这要求管理者在职责角色、拉动方式、工作技能、控制方式、评价方式以及需求满足等方面进行深刻的转变。管理者需要通过不断的自我认知和岗位认知,明确自己的职能角色和事务角色,从而更有效地管理人和事。通过角色力的修炼和场景化实训,管理者能够在不同的职场情境中灵活应用管理技能,实现个人和团队的共同成长。
本课程是以【阿里管理总纲】为核心,围绕“道法术器”四个层面全面截图阿里的管理之道,解读外人不知晓的阿里内核故事,顿悟管理者的管理认知,以“轻管理工作坊”的独特形式讲管理、练管理、悟管理,立竿见影呈现市面上最有效的学了就会用了就有效的实战型管理课,快速帮助管理者构建管理体系,学会最有效的管理技术,提升管理实战能力,给企业一套见效最快的高效能管理课!
《全方位塑造卓越管理者——管理者的综合能力提升》课程正是基于这样的现实需求而设计的。该课程旨在通过系统的培训,帮助中高层管理者掌握现代管理理论和方法,提升他们的管理技能和实战能力,使他们能够更好地适应复杂多变的市场环境,带领企业实现持续发展和创新。
阿里巴巴管理三板斧经过十多年的沉淀,逐步明确在管理中最核心最重要的事,通过一层层的抽丝剥茧,把管理这件事落在了可执行、可操作、可监控的层面。三板斧在阿里体系内经过万余名管理者的学习验证,在帮助管理者角色转身、团队建设、拿到业务结果层面起到功不可没的作用,同时也助力构建起了牢固的组织能力,为战略实现提供强有力的能力支撑。南北老师通过自身阿里巴巴丰的管理三板斧操盘经验,总结实战精华,以改变管理者的认知...
本课程系统介绍了风险管理的重要性,内部审计、内部控制与风险管理之间的关系,以及如何合理运用风险管理的三道防线、风险管理的四个步骤、风险监控的五大方法、风险监控的20多个财务管理工具,旨在帮助学员学习加强内部控制,有效规避各类风险,提高企业运营的安全性。
本课程围绕客户投诉,提供有效预防和解决客户投诉的技巧和方法,缓解投诉处理人员的工作压力,提升服务的主动性,进而整体上降低客户的投诉率、提升电网企业的社会形象。