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谷歌创始人拉里·佩奇曾说:“未来组织中最重要的功能不再是管理或激励,而是赋能”,店长,不仅仅是一个忙盲茫的消防员,更应该是终端持续盈利的领航员;不仅仅是终端问题的发现者,更应该是问题的终结者;不仅仅是一个销售高手,更应该是一个系统建设和复制的能手!如何赋能终端,赋能团队,让自己真正成为一个赋能型的店长!
今天的终端门店,面对着竞争加剧、人员不稳、疫情影响等重重压力,持续盈利能力越来越难,但却有很多门店能够逆势增长,生意不好表面上是门店的客流和销售问题,实质上却是新时代背景下门店经营管理转型问题,核心是打造高盈利标杆门店的经营思维与管理技能。终端管理者,不仅仅是一个忙盲茫的消防员,更应该是终端持续盈利的领航员;不仅仅是终端问题的发现者,更应该是问题的终结者;不仅仅是一个销售高手,更应该是一个系统建设...
在当今竞争激烈的职场环境中,对于已经步入岗位,入职一段时间的基层员工而言,职业素养的培养和提升显得尤为重要,在岗位中除了掌握岗位基本技能外,还需要做全方面的综合能力提升,但是往往找的方法很多,效果却不是很好,如何系统地学习并且做到在岗位中去胜任工作,从工作中脱颖而出,从合格到优秀,从优秀到卓越呢?
本课程深入剖析对上沟通、对下沟通以及平级沟通的艺术,特别聚焦于同一公司内部跨部门沟通的挑战与机遇。结合FPA®性格色彩理论,揭示不同性格类型在沟通中的表现与需求,助力学员精准把握沟通对象的心理动态,从而更加高效地通过沟通提升工作效率,确保任务目标的圆满达成;强化团队协作能力的培养,通过模拟演练、案例分析等互动环节,掌握高效沟通与协作的精髓,共同为公司战略的正确实施与业务目标的达成贡献力量。
在当今多元化和竞争激烈的职场环境中,高情商沟通成为了职场成功的关键因素,职场人士需要具备出色的情绪管理能力、同理心、社交技巧以及自我意识,以应对各种复杂的人际互动和沟通挑战。然而,许多职场人在情商和沟通方面面临着一系列痛点,这些痛点不仅限制了他们的个人发展,也影响了团队协作和组织效能。
在当今快节奏和高压力的工作环境中,几乎每个人都活在巨大的压力之下。从紧张的工作期限到复杂的人际关系,再到不断变化的职场要求,心理和情绪疾病也非常突出,不良情绪是造成各种身体和心理疾病的重要原因之一。它不仅影响着员工的身心健康的问题,更影响组织和团队的绩效。
随着市场经济的蓬勃发展,商务活动以前所未有的速度在全球范围内频繁展开。在这一背景下,对职场人士对内对外交能力有了更高的要求,职场礼仪作为企业形象与员工职业素养的直接体现,其重要性日益凸显。
针对当前市场环境及企业存在的商务交往问题,本课程应运而生,旨在通过系统化的学习与实战演练,帮助商务人士全面提升职业化素养。课程从场景、角色、关系三大维度出发,深入剖析商务交往中高频出现的场景化礼仪,结合理论与实践,为学员提供一套行之有效的商务交往策略。通过模拟真实商务场景,强化学员的实战能力,使其能够在不同文化背景下,与客户、同事和合作伙伴建立有效沟通,展现专业形象,营造和谐的商务交往环境。通过本...