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透视政府客户关系管理:通过客户关系温度计等工具的运用了解不同层级的客户关系状态,透视政府客户在不同场景、不同销售阶段的情感需求,在销售过程中通过一系列的触角和正向行为不断升级客户关系,实现客户关系从陌生、熟悉、信任到同盟关系的建立。
面对营销人员的工作转型及能力提升的需求,目前更多的是以加大培训力度来带动营销人员的谈判能力提升,而面对复杂实际工作,营销人员需要全方位、系统化的培养提升。提出围绕培训人员商务礼仪、客户拜访、谈判、营销技能等综合能力素质进行提升的需求,希望通过第三方培训工作,提升培训人员的工作技能,进而实现行业市场份额的整体提升。基于以上理解,本课程整合国内外优秀的成功经验做法,在实务运营中引入“CTC”整体操作模...
随着全业务运营的发展,互联网的冲击,营销回归人的本质,中国的企业都面临互联网思维的转型,从客户、网络、竞争手段逐步同质化,使得竞争越来越激烈,大客户和个人大客户作为收入的主要来源,也成为各大市场竞争、资源投入的重点阵地。在新形势下如何抢占市场先机,大客户的重要性不言而喻,对大客户进行深度捆绑是企业构建持久竞争力的一个重要策略。而对大客户的深度捆绑,提高大客户的粘性需要对客户进行深入了解和分析,进而...
随着抖音、快手、小红书、火山短视频纷纷开通淘宝、京东、苏宁易购等购物渠道,越来越多的商家进驻到短视频领域。加上国家5G网络的推行,中国的农村已经迈过PC互联网,直接来到移动互联网,流量费已经不是让消费者拒绝上网的理由,加上网速的不断提升,再也没有之前的视频观看过程中的卡顿,消费者也越类越喜欢短视频。
企业内部培训对于企业来说主要是增加“造血”功能,不断得培养人才,其中企业培训师是重要一环节,是企业组织经验与实践的传播者,是组织不断成长的核心力量,要想让企业培训师发挥巨大的价值,但是企业培训师成长之路上都这样或者那样的问题。
公文,对企业来说,既是上下沟通、内外联络的桥梁,也是开展工作、处理事务的载体;写作,对个人来说,既是优化表达和沟通能力的神器,也是提升思维能力和办事能力的法宝。然而,很多公文“写手”面临文字不严谨、表述不规范、重点不突出以及思路混乱的挑战,这些问题成为了企业绩效提升的“拦路虎”。实际工作中,“写手”们常常身兼数职,任务繁重,没有太多的时间系统学习公文写作知识和方法。
公文,对企业来说,既是上下沟通、内外联络的桥梁,也是开展工作、处理事务的载体;写作,对个人来说,既是优化表达和沟通能力的神器,也是提升思维能力和办事能力的法宝。然而,很多公文“写手”面临文字不严谨、表述不规范、重点不突出以及思路混乱的挑战,这些问题成为了企业绩效提升的“拦路虎”。实际工作中,“写手”们常常身兼数职,任务繁重,没有太多的时间系统学习公文写作知识和方法。
针对以上这些需求与痛点,本课程旨对标华为——中国企业团队作战的典范,为企业管理者和团队领导者提供一套系统化的理论与实践框架,同时,帮助他们掌握先进的团队管理理念和方法、经验,提升团队凝聚力、执行力和创新能力。