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课程正是为了解决这一问题而设计的。本课程旨在帮助中基层管理者深入理解目标管理的重要性，并掌握提升团队执行力的有效策略和工具。课程的核心理念是，目标管理不仅仅是一种管理工具，更是一种思维方式。它要求管理者不仅要关注目标的设定，还要关注目标的实现过程，以及如何通过持续的改进和反馈，提升团队的整体执行力。
本课程《解决问题，更改变心智——绩效辅导与绩效面谈》旨在为中基层管理者和需要管理团队的人员提供一套系统的框架和实用的工具，帮助他们掌握绩效辅导与面谈的核心技能。通过两天的密集培训，参与者将学习到如何通过绩效辅导与面谈来解决问题、改变员工的心智模式，从而提升团队的整体绩效。课程将结合讲师讲授、行动学习、情境演练和案例探讨等多种教学方式，确保参与者能够在实践中掌握这些关键技能，并将其应用到日常工作中。
随着中国银行业金融脱媒、利率市场化进程的加快，传统的银行资产负债业务由于受到资本约束、利差收窄的影响，越来越制约银行的发展。零售业务特别是财富管理业务在银行业务体系中的重要性进一步凸显，私人银行业务以其零资本消耗、快速成长的市场空间、高效的获客模式、基于客户终身价值服务的先进理念，成为零售银行的兵家必争之地。与此同时，也引来了其它各大金融机构的群雄逐鹿。如何把握私人银行的业务核心要点、私人银行客户...
随着客户理财观念的逐渐成熟，以及财富管理市场由蓝海进入红海，竞争越来越激烈：第三方财富管理、独立理财顾问迅速崛起，信托、基金等公司纷纷成立财富管理中心，绕过银行直接面向终端客户，银行在产品上的优势己经越来越少。与此同时，单一产品销售带来的问题也逐步显现：越来越多的银行零售客户经理抱怨自己就是个产品推销员，根本谈不上为客户做资产管理;产品信息通过短信、电话、微信大量发布，但响应的客户几乎没有;迫于任...
近年来，金融业步入了一个深度变革的时代，特别是在信息化、数字化的大潮中，银行业正以前所未有的速度进行着深刻的转型升级。在这个背景下，银行运营主管的角色与职责发生了根本性的转变，他们不再仅仅是传统的业务流程管理者，而是成为了连接战略愿景与日常运营、融合技术创新与业务实践、统筹风险防控与效率提升的关键纽带。本课程正是为了顺应这一时代需求，提升运营主管综合管理能力，从容应对各种挑战，确保银行运营活动安全...
反洗钱监管力度再度升级。央行、公安部等联合印发《打击治理洗钱违法犯罪三年行动计划（2022-2024年）》，在全国范围内推动开展打击治理洗钱三年行动，面对新形势、新要求，金融行业反洗钱已迈入新的阶段。本课程将围绕监管要求，以案例分析的形式诠释洗钱风险成因，切实解决洗钱风险管理中关于客户身份识别实操上的“痛点”和盲区，掌握客户身份识别、客户尽职调查、大额交易与可疑交易甄别等业务环节的方法与技巧。通过...
全国电信网络诈骗犯罪形势非常严峻，犯罪分子利用出租、出借及贩卖银行卡从事洗钱等非法活动。为打击犯罪分子的嚣张气焰，中国人民银行加强了对账户违规行为的问责力度，过去的一年，不少银行不仅领了罚单，而且暂停开户资格，遭遇了有史以来最严厉处罚，银行声誉受到重大影响。为此，如何加强账户管理，防范电诈与洗钱风险是一项非常艰巨的任务。本课程从银行实际出发，结合法律、监管政策与银行内部管理三方面要求，以案例形式重...
中国式营销要符合中国文化与中国人的人性，以往的培训出现问题，各种公式各种套路让学员反馈听起来特别有道理，做起来却很难落地，中国式营销的核心在于客户关系维护，当银行人与客户关系到位了，营销变得异常简单，银行人要求买什么客户就买什么，反之硬性用技巧去攻击客户则达不到预期效果，那如何那客户把关系搞好则成为银行人必须考虑的前提，这是在营销技巧以上的层次也是基础。
吴文飞
王振柱
汤红
刘智刚
